复工战“疫”|蒂德精机克服困难积极推进复工复产

疫情爆发以来，山东蒂德精密机床有限公司的生产经营受到了较大影响，面临以下困难：

（1）市场方面：众多客户暂未开工或开工较晚，无法前去拜访、洽谈合作或请对方参加公司的推介活动。且在此期间客户对设备的需求降低，导致公司无法进行全方位的市场开拓和宣传，订单降幅较大。

（2）供应链及物流方面：机床发货受限，采购的物料也无法按期到货，物流费较之前大大增加，严重影响了公司物料配套和发货回款。

（3）生产方面：因客户订单减少、配套件拖期，导致生产计划大都延期，整体产出大幅减少。

（4）研发方面：因部分客户复工较晚，客户订单外购件的设计图纸无法及时核对，加上部分研发人员从外地返岗后需隔离，导致整体研发计划后延。

（5）售后服务方面：所有驻外的售后服务人员返岗后需先隔离14天，此期间不能去客户处进行设备的保养和维修，相关计划大都延期。

针对以上困难，蒂德精机领导和员工积极应对，同心协力，努力将疫情带来的损失和影响降到最低，采取了以下积极措施：

（1）规划更有效的市场宣传、开拓方案，通过电话、邮件、微信等方式主动联系客户，加强沟通，积极争取意向客户和有效订单；对于已有订单拖期的情况，及时向客户申请延期发货，并沟通好货款回收事宜。

（2）复工后与配套商保持紧密联系，请配套商尽快完成备货，待物流正常后第一时间发货。针对部分紧缺物料，提高运费请配套商及时发货；密切跟进物流开工情况，第一时间联系发机。针对部分急单，调高运费以便尽早发货。

（3）积极组织公司现有库存物料进行生产，将交期紧的订单尽快赶完。

（4）先开展设计周期短的研发工作，对于暂时隔离的人员，尽量安排线上办公。复工以来，已完成钻攻加工中心、模具机、1580立加等三款产品的设计方案规划。

（5）安排售后服务人员早到岗、早隔离，并提前跟用户沟通好后续的保养、维修计划，一旦解除隔离、用户开工后，可第一时间进行售后服务。

（6）积极对接税务部门，根据通知要求及有关政策缓交房产税及土地使用税。

 （供稿：山东蒂德精密机床有限公司）